Laatste nieuws

Sinds een aantal werken is er een nieuwe phishing mail in omloop die zich richt op gebruikers van Microsoft 365. De e-mail is afkomstig van de afzender OWA Message Center, in de e-mail staat dat jouw Office 365 account binnenkort verloopt en dat je je opnieuw moet aanmelden met jouw Office 365 account.
Sinds een aantal werken is er een nieuwe phishing mail in omloop die zich richt op gebruikers van Microsoft 365. De e-mail is afkomstig van de afzender OWA Message Center, in de e-mail staat dat jouw Office 365 account binnenkort verloopt en dat je je opnieuw moet aanmelden met jouw Office 365 account. 
De link van het bericht stuurt je door naar een nagemaakte Office 365 portal waar je jouw login gegevens moet invullen:

Wij adviseren om dergelijke berichten e-mail berichten nooit te openen!

Hoe kun je aan deze portal toch herkennen dat het hier gaat om een malafide website?
1. Dit is geen microsoft.com domeinnaam. Dit is de grootste en belangrijkste ’rode vlag’ dat het hierbij gaat om phishing. 
2. In de echte microsoft.com portal wordt normaal gesproken de bedrijfsnaam niet weergegeven. 
3. Deze keuze opties zijn bedoeld om mensen af te schrikken. 
4. Het e-mailadres is vooraf al ingevuld en kan niet worden gewijzigd. 
5. Dit is het enige veld waarin je wat kunt invullen, criminelen proberen hier jouw wachtwoord te achterhalen. 

Al onze managed services klanten beschikken over een internetfilter die dergelijke malafide websites, automatisch blokkeert. Toch adviseren wij extra alert te zijn voor de gelijke phishing berichten. Daarnaast adviseren wij om multi-factor authentication in Microsoft 365 in te schakelen, hierdoor zijn hackers kansloos om op deze manier jouw account binnen te dringen. Je leest meer over multi-factor authenticatie in Microsoft 365 in onze blog; hebben we straks nog wachtwoorden? 

Bent u toch slachtoffer geworden van een dergelijke phishing mail? Of bent u nog geen Managed Service klant van BK IT Solutions en wilt u voorkomen dat uw bedrijf slachtoffer wordt van phishing? 

Neemt u dan direct contact met ons op. 

Lees Verder
Van 20 t/m 22 juni waren Bas en Jeffrey aanwezig bij Dattocon in Austin, Texas. Dattocon is één van de grootste evenementen in onze branch met partners vanuit de hele wereld. Een goede gelegenheid dus om op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen en ervaringen te delen met collega bedrijven.
Van 20 t/m 22 juni waren Bas en Jeffrey aanwezig bij Dattocon in Austin, Texas. Dattocon is één van de grootste evenementen in onze branch. Dit jaar waren er meer dan 1500 Datto partners aanwezig van over de hele wereld waaronder een groep van 35 ict bedrijven uit Nederland. Een goede gelegenheid dus om op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen en ervaringen te delen met collega bedrijven.

Intern maken wij gebruik van Autotask een ERP/ticket platform van Datto. Datto toonde diverse nieuwe verbeteringen en fucntionaliteiten die ons helpen met onze interne digitale transformatie. 

In de afgelopen jaren hebben wij Autotask gekoppeld aan verschillende applicaties en leveranciers om onze dienstverlening te automatiseren en optimaliseren. Ook dit jaar hebben wij diverse stands bezocht van partijen met interessante producten gekoppeld aan Autotask die onze dienstverlening naar een hoger level zullen tillen. Zo zijn we o.a. teruggekomen met een nieuwe klantfeedback tool om beter inzicht in onze klanttevredenheid te krijgen en een monitoring tool die voor ons de oorzaak van een performance probleem veel sneller inzichtelijk maakt.

Een week na terugkomst hebben wij direct de nieuwe kennis en ervaring gebruikt om onze bedrijfsprocessen nog verder te optimaliseren met als doel; klanten beter en sneller te kunnen helpen.  Deze veranderingen zullen in de komende weken zichtbaar worden voor onze klanten.

Lees Verder
Sinds de introductie van Microsoft Teams een jaar geleden binnen Office 365, hebben al meer dan 200.000 organisaties ontdekt hoe teamwerk wordt gerealiseerd in Teams. Momenteel wordt Teams zelfs nog beter met de implementatie van gasttoegang voor alle Office 365-klanten in het bedrijfsleven en in het onderwijs. Nu kunnen Office 365-gebruikers mensen van buiten hun bedrijf toevoegen aan een team, zodat gasten kunnen deelnemen aan chats en vergaderingen en samen aan documenten kunnen werken en meer.
Sinds de introductie van Microsoft Teams een jaar geleden binnen Office 365, hebben al meer dan 200.000 organisaties ontdekt hoe teamwerk wordt gerealiseerd in Teams. Momenteel wordt Teams zelfs nog beter met de implementatie van gasttoegang voor alle Office 365-klanten in het bedrijfsleven en in het onderwijs. Nu kunnen Office 365-gebruikers mensen van buiten hun bedrijf toevoegen aan een team, zodat gasten kunnen deelnemen aan chats en vergaderingen en samen aan documenten kunnen werken en meer.

Gasttoegang in Microsoft Teams is nieuw en is ontworpen op basis van die hoofdprincipes: 

Teamwork: teams zijn er in alle soorten en maten en je moet gemakkelijk kunnen communiceren en informatie kunnen delen met mensen met wie je wilt samenwerken, waaronder mensen buiten je organisatie. Met ingang van vandaag kan iedereen met een Azure Active Directory-account (Azure AD) als gast worden toegevoegd in Teams. Dat betekent dat iedereen met een van de meer dan 870 miljoen gebruikersaccounts (voor de commerciële Microsoft-cloudservices en externe geïntegreerde Azure AD-apps) kan worden toegevoegd als gast in Teams. Later voegen we de mogelijkheid toe dat iedereen met een Microsoft-account (MSA) kan worden toegevoegd als gast in Teams. Als de gast geen bestaand MSA heeft, moeten ze een ​​gratis account maken met hun huidige e-mailadres op het werk of thuis, zoals Outlook.com of Gmail.com.

Beveiliging en naleving: klanten hebben ons verteld dat ze verwachten dat gasttoegang in Teams zal zorgen voor optimale beveiliging en naleving. In Teams worden gastaccounts toegevoegd en veilig beheerd binnen Azure AD via B2B-samenwerking van Azure AD. Hierdoor beschik je over hoogwaardige beveiliging, zoals beleid voor voorwaardelijke toegang voor de toegang van gastgebruikers. Azure AD maakt ook gebruik van adaptieve algoritmen en heuristiek voor machine learning om afwijkingen en verdachte incidenten op te sporen, zodat oplossingen of herstelacties, zoals Multi-Factor Authentication, kunnen worden geactiveerd. Daarnaast krijgen IT-afdelingen met Azure AD nauwkeurig inzicht in de activiteiten van externe gebruikers in hun organisatie door middel van gedetailleerde aanmeldings- en toegangsrapporten. De inhoud en de activiteiten van gastgebruikers vallen onder dezelfde naleving en auditbeveiliging als de rest van Office 365.

IT-beheerbaarheid: via gasttoegang in Teams kan IT centraal beheren hoe gasten deelnemen in hun Office 365-omgeving, waardoor toepassingservaringen in Office 365 consistenter worden. IT-beheerders kunnen de toegang van een gast tot de hosttenant snel en gemakkelijk bekijken, toevoegen of intrekken.

Implementatie van Microsoft Teams binnen uw organisatie

Maakt u al gebruik van Microsoft Teams binnen uw organisatie? B-K IT Solutions helpt organisaties verder door de implementatie van slimme ICT oplossingen zoals Microsoft Teams. Wij kunnen u voorzien van een stappenplan voor de succesvolle implementatie van Microsoft Teams binnen uw organisatie of de gehele implementatie en begeleiding voor u uit handen nemen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. 

Lees Verder
Bevindt uw organisatie zich binnen de publieke sector en bent u de beheerder van bijvoorbeeld een park, openbaar gebouw, bibliotheek, ziekenhuis of musuem? Dan is WIFI4EU misschien iets voor u!
Bevindt uw organisatie zich binnen de publieke sector en bent u de beheerder van bijvoorbeeld een park, openbaar gebouw, bibliotheek, ziekenhuis of musuem? 

Dan is WIFI4EU misschien iets voor u! WIFI4EU is het project van de Europese Commissie om het bezorgen van publieke WiFi in openbare ruimtes in heel Europa te ondersteunen. 

Als publieke sector eenheid, kan uw organisatie in aanmerking komen voor EU-financiering voor de apparatuur en installatiekosten van een WiFi-oplossing. U kunt hier meer informatie over krijgen tijdens de speciale webinar van onze parnter Cisco Meraki. Deze webinar vindt plaats op 15 maart om 15:00. U kunt zich via deze link aanmelden voor dit webinar. 

Cisco Meraki geeft klanten die een webinar bijwonen een gratis Cisco Meraki Accespoint. De voorwaarden voor het verkijgen van een gratis accespoint vindt u hier

Als u alvast een voorsprong wilt nemen op het verkrijgen van EU-financiering voor uw WiFi oplossing neemt u dan alvast contact met ons op. 

Lees Verder
Deze maand is onze nieuwe collega Samuel van der Schoor begonnen, wellicht heeft u hem al aan de telefoon gehad? Tijd om hem verder aan u voor te stellen!
Deze maand is onze nieuwe collega Samuel van der Schoor begonnen, wellicht heeft u hem al aan de telefoon gehad? Tijd om hem verder aan u voor te stellen!

Samuel, stel jezelf eens voor!
Ik ben Samuel van der Schoor, geboren in Rotterdam 1996 en daar woon ik nog steeds In mijn vrijetijd doe ik aan modelbouw en aan fotografie. Ik heb de opleiding systeem/netwerkbeheer aan het Hoornbeeck College gestudeerd en ben zo in de ICT terecht gekomen.

Je bent deze maand begonnen bij B-K IT Solutions. Wat doe je precies? En hoe ben je hier terecht gekomen?Ik begonnen als cloud specialist en zal mij dus voornamelijk bezighouden met cloud oplossingen zoals Office 365 en Microsoft Sharepoint. Maar natuurlijk kunt u mij ook aan de telefoon krijgen voor support of dat ik langskom op locatie om een probleem te verhelpen. Heel divers dus en dat bevalt mij wel! 

Ik ben bij B-K IT Solutionst erecht gekomen via een kennis. Via hem kreeg ik te horen dat ze op zoek waren naar een cloud specialist. De functie trok mij aan en daarom heb ik vervolgens gesolliciteerd.

Wat vind je het leukste aan je werk? En waarom?
Waar ik gelukkig van word is als ik klanten kan helpen met een oplossing voor een probleem of een handeling die ze normaal gesproken veel tijd kost. Een simpele aanpassing zoals het plaatsen van een digitale handtekening kan al enorm veel kostbare tijd besparen in het werkproces. ook de uitdaging om het hele technische verhaal te vertalen naar een duidelijke oplossing, wat iedereen snapt vind ik erg leuk.

Welk technisch apparaat is voor jou echt onmisbaar?
Lastige vraag, mijn laptop en headset heb ik sowieso nodig voor mijn werkdag maar als ICT’er kies ik dan toch voor een router. Een router zorgt voor het internet en tegenwoordig zijn we nergens zonder internet….

Lees Verder
Hololens
B-K IT Solutions brengt op donderdag 22 maart de toekomst naar Capelle a/d Ijssel. De Microsoft Hololens is een revolutionaire mixed reality bril die digitale objecten aan de werkelijke omgeving kan toevoegen. De kennislunch is een unieke mogelijkheid voor onze klanten om op een interactieve manier kennis te maken met de mogelijke toepassingen van Mixed Reality op de Microsoft Hololens.
B-K IT Solutions brengt op donderdag 22 maart de toekomst naar Capelle a/d Ijssel. De Microsoft Hololens is een revolutionaire mixed reality bril die digitale objecten aan de werkelijke omgeving kan toevoegen. Hierdoor kunnen krachtige zakelijke oplossingen gebouwd worden en geeft het bedrijven de mogelijkheid om productiever en slimmer samen te werken.

De kennislunch is een unieke mogelijkheid voor onze klanten om op een interactieve manier kennis te maken met de mogelijke toepassingen van Mixed Reality op de Microsoft Hololens. In een brainstormsessie bespreken we gezamenlijk de praktische toepassingen voor uw bedrijf en ook krijgt u zelf de mogelijkheid om de Hololens te gebruiken.

De sessie duurt van 12:00 tot 14:00, deelnemen? Meldt u dan aan via info@b-kitsolutions.nl

Lees Verder
Wij steunen 3FM Serieus Request, van 26 t/m 30 december doneren wij €10,- aan Serious Request voor elk support ticket dat wordt aangemaakt!
Wij steunen 3FM Serieus Request, van 22 t/m 29 december doneren wij €10,- aan Serious Request voor elk support ticket dat wordt aangemaakt! 

Steun onze actie door geld te doneren op de volgende actie pagina: 
https://kominactie.3fm.nl/actie/it-support-voor-het-goede-doel

Of maak een ticket aan!

Het goede doel

De opbrengst van 3FM Serious Request in Apeldoorn gaat dit jaar naar kinderen die door een ramp of conflict hun ouders, broers of zussen zijn kwijtgeraakt. In de week voor Kerstmis haalt NPO 3FM samen met heel Nederland geld op om ouders en kinderen te herenigen.

Wereldwijd zijn meer dan vier miljoen familieleden elkaar kwijt door een ramp of conflict. In conflictgebieden, zoals in Nigeria en de Democratische Republiek Congo, maar ook na natuurrampen, zoals in Nepal, leven miljoenen kinderen noodgedwongen gescheiden van hun ouders, broers of zussen. Met de opbrengst van 3FM Serious Request sporen Rode Kruis-hulpverleners vermiste kinderen op, herstellen ze het contact met hun familie en brengen ze hen weer thuis.

Lees Verder
Surface Book 2
Vanaf vandaag is het mogelijk om pre-orders te plaatsen van de Microsoft Surface Book 2 bij B-K IT Solutions! De Surface Book 2 wordt media medio december verwacht. In dit blog vindt u de highlights.
Vanaf vandaag is het mogelijk om pre-orders te plaatsen van de Microsoft Surface Book 2 bij B-K IT Solutions! De Surface Book 2 wordt media medio december verwacht. Hieronder vindt u de higlights:

Ervaar 2 keer meer vermogen dan voorheen en een levensduur van de accu tot 17 uur. De nieuwe Surface Book 2 levert prachtige grafische prestaties op een levendig PixelSense™-scherm van 13,5 inch.

Tot i7 Intel® Core™ processor | Optioneel 1050 NVIDIA® GeForce® GTX graphics | Tot 267 PPI PixelSense™-scherm | Tot 17 uur levensduur van de accu | Tot 16 GB RAM

Krachtiger dan ooit.
Stuur professionele software de hele dag aan met de meest recente quad-core Intel®-processor en de tot nu toe beste grafische prestaties met de meest recente NVIDIA® GeForce® GPU.

Past zich aan aan de manier waarop je werkt en creëert.
De nieuwe Surface Book 2 is een veelzijdige laptop, een krachtige tablet en draagbare studio in één. Realiseer meer met de vier gebruiksmogelijkheden: laptopmodus, tabletmodus, studiomodus en weergave modus.

Elke verbinding die nodig is.
Maakt verbinding met alle apparaten met een USB 3.1 SD-kaart van volledige grootte en Surface-basisstation. Gebruik de nieuwe USB-C-poort als een enkele verbinding voor het laden van apparaten, het overdragen van bestanden en het bekijken van video’s op externe monitors.

Geeft vermogen aan software van professionele kwaliteit.
Snelheid door intensieve taken in Dassault SOLIDWORKS, Autodesk Revit, Adobe Premiere Pro® en andere desktopsoftware.

Interesse in de Surface Book 2? Neem dan contact met ons op voor een pre-order of demonstratie van de Surface Book 1!

Lees Verder
Afgelopen week was Bas namens B-K IT Solutions aanwezig op Autotask Community Live 2017 in Miami. Een jaarlijks event waar veel Autotask partners van over de gehele wereld graag aanwezig om op de hoogte te zijn van nieuwe ontwikkelingen, trends en natuurlijk om te netwerken.
Afgelopen week was Bas namens B-K IT Solutions aanwezig op Autotask Community Live 2017 in Miami. Een jaarlijks event waar veel Autotask partners van over de gehele wereld graag aanwezig om op de hoogte te zijn van nieuwe ontwikkelingen, trends en natuurlijk om te netwerken. 

Autotask is onze belangrijkste tool voor het aanmaken en bijhouden van tickets, monitoren van klantomgevingen, leveren van remote support maar ook voor de facturatie. 

Autotask Community Live
Keynote spreker van dit jaar was niemand minder dan president Bill Clinton die een zeer inspirerende toespraak heeft gehouden. Ook belangrijke actuele ICT onderwerpen zoals de toename van cybersecurity zijn besproken. Maar ook ontwikkelingen, kansen en uitdagingen rondom de digitale transformatie waar zowel wij zelf ons onze klanten mee krijgen te maken. 
Naast de interessante lezingen waren er ook diverse sponsoren aanwezig. Een aantal daarvan kunnen toegevoegde waarden leveren voor ons en onze klanten, zo zijn wij na Autotask Community Live aan de slag gegaan met een nieuw platform wat documentatie eenvoudiger maakt en volledig integreert met Autotask. We lopen er regelmatig tegenaan dat bepaalde diensten na oplevering niet helemaal goed zijn gedocumenteert. Een probleem wat door het nieuwe platform verleden tijd zal zijn. 

Ook zijn we in contact gekomen met een platform dat het mogelijk maakt voor onze klanten om zelfstandig clouddiensten te bestellen en deze automatisch op te laten leveren. Een product wat we dit kwartaal nog hopen te presenteren aan onze klanten. 

Door het bezoeken van deze informatieve evenementen en toevoegen van nieuwe diensten worden wij geinspireerd om continu onze dienstverlening te blijven verbeteren. 

Lees Verder
I AM mobiel
B-K IT Solutions vernieuwt per 28 augustus 2017 de mobiele versie van I AM Totaalcommunicatie. Met de automatische update krijgen Apple en Android gebruikers nieuwe mogelijkheden. De update wordt automatisch via de Appstore aangeboden.
B-K IT Solutions vernieuwt per 28 augustus 2017 de mobiele versie van I AM Totaalcommunicatie. Met de automatische update krijgen Apple en Android gebruikers nieuwe mogelijkheden. De update wordt automatisch via de Appstore aangeboden.

Nieuwe mogelijkheden I AM Totaalcommunicatie:

-Chatten via intuïtief chatvenster
-Chatsynchronisatie op ieder device
-Ontvang altijd berichten en gesprekken, zelfs als I AM is afgesloten
-I AM gesprekken ontvangen in de native iPhone dialer (alleen voor Apple)
-Stel een afwezigheidsmelding in via de Personal Assistent
-Kies eenvoudig of u via data of mobiel belt
-I AM en Vast-mobiel integratie
-Combineer I AM Mobiel met Vast-mobiel integratie en maak gebruik van verkort bellen in de native dialer en beschikbaarheidstatus delen in de I AM applicatie.

Lees Verder